La compañía aérea Iberia ha anunciado la incorporación de nuevas tarifas «más económicas y competitivas» en sus rutas nacionales y europeas a partir del 7 de septiembre con el objetivo de captar a un segmento de pasajeros que viaja con equipaje de mano y prefiere volar a un precio más bajo.
Así lo ha explicado el director Comercial de Iberia, Marco Sansavini, en la presentación de las nuevas tarifas bajo el nombre ‘Tarifas a tu medida’ y que se incluyen en el nuevo Plan Comercial de la compañía.
La principal novedad de este nuevo modelo es que se crea una nueva tarifa básica con precios más bajos a los actuales. Está dirigida a los pasajeros que viajan con equipaje de mano, aunque ofrecen la posibilidad de escoger esta tarifa en un vuelo de ida y cambiar a otra en el vuelo de vuelta.
También se incluyen la tarifa Clásica y la Flexible, a la venta a través de todos los canales. La primera sigue incluyendo la maleta facturada y elección de asiento, y permite cambios pagando el suplemento estipulado, mientras que la segunda tarifa, además, permite reembolsos e incorpora como novedad la prioridad en el embarque.
Las tarifas estarán disponibles en todas las rutas nacionales y europeas operadas por Iberia, Iberia Express o Air Nostrum, excepto para Londres, donde ya opera British Airways (BA), compañía con la que forma el honding IAG, puesto que solo tendría «sentido si se lanza con BA», puntualizó el director comercial.
En los vuelos a América y la clase ‘Business’ no se aplicará la tarifa Básica. En cuanto a los precios de los nuevos billetes, desde Iberia han especificado que dependerán de los destinos a los que se vuele y no habrá «una regla igual» a todos.
Así, no se trata de una «tarifa ‘low cost'», aclaró Sansavini, que aseguró que no es un «nivel de precio parametrado a las compañías de bajo coste», sino que es una «posibilidad» que se añade a las que la compañía aérea ya tiene en servicio.
TRANSFORMACIÓN COMERCIAL.
Este Plan Comercial, uno de los elementos clave para «mejorar los ingresos y la experiencia comercial», según el director comercial, se enmarca dentro del Plan de Transformación de Iberia.
En éste, Iberia ya ha comenzado a renovar su flota con la incorporación de cuatro nuevos aviones A330 y la llegada de otros cuatro en el primer cuatrimestre de 2014, además de renovar el interior de las aeronaves.
La renovación de los servicios digitales con nuevas ‘apps’, el lanzamiento de ‘MyBagTag‘, el proceso de mejora del servicio y un estilo de comunicación más fresco son otras de las iniciativas que Iberia ha puesto en marcha.
Fuente: http://www.europapress.es/
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