Ryanair lanza un servicio de información de vuelos en tiempo real por Twitter.

Ryanair ha presentado hoy una nueva cuenta de Twitter para sus clientes, @RyanairFlights, que ofrece información en tiempo real para cada uno de los 1.600 vuelos diarios de la compañía.

Los usuarios de Twitter que sean seguidores de la cuenta @RyanairFlights pueden simplemente mandar su número de vuelo a través de un mensaje directo y recibirán una actualización instantánea con el estado del mismo a través de un Tweet. Todo esto siguiendo tres sencillos pasos:

1. Ser seguidor de @RyanairFlights

2. Mandar el número de vuelo (Ej. FR102) a través de un mensaje directo

3. Y recibir un actualización instantánea del estado del vuelo

Ésta es la última de una larga lista de mejoras en los servicios ofrecidos a los clientes,  después de la asignación de asiento, la posibilidad de llevar un segundo bulto en cabina, una nueva página web y aplicación móvil; así como unos servicios específicos para familias, Family Extra, y pasajeros de negocios, Business Plus. 

Robin Kiely, de Ryanair, ha comentado: “En Ryanair estamos muy satisfechos con el lanzamiento de @RyanairFlights, ofreciendo así a los usuarios de Twitter información en tiempo real de nuestros 1.600 vuelos diarios. Más de 100.000 personas ya son seguidores de nuestra cuenta oficial @Ryanair para estar al día de las últimas noticias de la compañía, las ofertas especiales y nuestro servicio de atención al cliente. En Ryanair esperamos seguir presentando otras innovaciones digitales, al mismo tiempo que ofrecemos mucho más que las tarifas más bajas”.