El 85% de pasajeros brasileños llevan smartphone en sus viajes.

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El 85% de los pasajeros de Brasil llevan smartphone frente a la media mundial se sitúa en el 81%; según una encuesta elaborada por SITA, compañía de soluciones tecnológicas para aerolíneas y aeropuertos.
El estudio, basado en 6.300 encuestas en 15 países, señala que un 43% de los viajeros brasileños utiliza aplicaciones de agencias y un 38% usa ‘apps’ de aeropuertos.
Además, en torno al 43% de ellos utiliza regularmente dispositivos móviles para reservar vuelos, un 12% más que el promedio mundial.
La encuesta también indica que más de la mitad de los pasajeros en Brasil (55%) utilizan regularmente una aplicación de teléfono inteligente de información de vuelo; porcentaje más elevado que otros países de su entorno como México (44%) y los EEUU (46%).
Según SITA, el uso de la tecnología móvil y los viajes en Brasil va a continuar aumentado, ya que el 64% espera utilizar aplicaciones de teléfonos inteligentes para el check-in, de nuevo por encima de México (61%) y Estados Unidos (43%).
La compañía ha resaltado que el uso de la tecnología supone una oportunidad para las aerolíneas, ya que cuando se cancela un vuelo el 64% de los pasajeros esperan recibir un mensaje a través de una aplicación móvil; mientras que el 58% espera una llamada y el 54% un correo electrónico.
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