La forma de viajar ha cambiado y el programa de fidelización de Iberia quiere adaptarse a los nuevos tiempos incorporando novedades, entre ellas, la manera de acumular Avios, la moneda del programa.
A finales del próximo mes de noviembre, se acumularán Avios por cada euro de gasto, en lugar de por distancia recorrida, como ocurre en la actualidad. Así, por cada euro de gasto -exluyendo impuestos, tasas y cargos-, los clientes de Iberia obtendrán entre 5 y 8 Avios, en función del nivel de tarjeta Iberia Plus.
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“Esta es una forma más justa y transparente de recompensar a nuestros clientes fieles, que refleja el esfuerzo constante que hacemos en Iberia por adaptarnos a sus necesidades, y que hace que Iberia Plus sea uno de los programas de fidelización más valorados en España. Este cambio, además, supone el punto de partida de muchas mejoras en las que estamos trabajando y que pronto verán la luz,”, ha asegurado Silvia Morán, directora de Compromiso con el Cliente.
Este cambio también incluye que los clientes adquieran Avios cuando gasten en servicios extras, como equipaje adicional y selección de asiento, que actualmente no generan Avios.
Los Puntos Élite, necesarios para subir de nivel de tarjeta y obtener así más ventajas, se mantendrán sin cambios.
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Un apasionado por la aviación, Fundador y CEO de Aviación al Día.