Copa Airlines recibe dos reconocimientos en los World Airline Awards 2025
Copa Airlines ha sido reconocida, por décimo año consecutivo, como la “Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe” en los prestigiosos World Airline Awards 2025, organizados por Skytrax. Además, obtuvo el premio al “Mejor Servicio de Personal en Centroamérica y el Caribe”, reforzando su posición como referente regional en puntualidad, eficiencia y atención al cliente.
Un doble reconocimiento respaldado por millones de viajeros
Ambos premios fueron entregados en el icónico Museo del Aire y el Espacio, durante el Paris Air Show. Los resultados provienen de la encuesta de satisfacción de pasajeros más extensa del sector, organizada de forma independiente por Skytrax entre septiembre de 2024 y mayo de 2025. La encuesta recogió 22.3 millones de respuestas válidas de usuarios en más de 100 nacionalidades, tras un riguroso proceso de validación para eliminar entradas sospechosas o duplicadas.
Copa Airlines se ha destacado consistentemente entre más de 325 aerolíneas evaluadas a nivel mundial, lo que evidencia el reconocimiento sostenido de los pasajeros hacia su modelo de operación, eficiencia y el profesionalismo de sus colaboradores.
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Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines, expresó: “No solo nos enorgullece ser reconocidos por nuestros pasajeros, por nuestra seguridad, eficiencia y puntualidad, sino también por la calidad humana y profesional de nuestro equipo, tanto en tierra como en cada vuelo. Estos reconocimientos son un reflejo del esfuerzo constante de nuestros más de 8,000 panameños y panameñas.”
Heilbron agradeció a cada colaborador por su entrega diaria, destacando que su labor permite ofrecer una experiencia de viaje excepcional y proyectar el nombre de Panamá con orgullo en América.
Los “Óscar de la Aviación”
Los World Airline Awards, establecidos en 1999, son considerados por medios internacionales como los “Óscar de la aviación”. Skytrax cubre todos los costos relacionados con la encuesta y la ceremonia, sin cobrar tarifas de inscripción ni por el uso de los resultados o logotipos, lo que garantiza total transparencia y credibilidad.
La encuesta se ofreció en ocho idiomas —español, inglés, francés, portugués, ruso, turco, japonés y chino—, facilitando una participación diversa y representativa del mercado global.
Con estos galardones, Copa Airlines reafirma su liderazgo regional y su compromiso con un servicio de alta calidad, sostenido por el trabajo de miles de profesionales panameños. En un sector tan competitivo, mantener este nivel de reconocimiento por una década habla de una estrategia sólida y una ejecución impecable.
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Un apasionado por la aviación, Fundador y CEO de Aviación al Día.