▶ Lufthansa renovará la experiencia de sus pasajeros a bordo desde 2026 con FOX

En 2026, Lufthansa conmemora los 100 años desde la fundación de la primera aerolínea bajo su nombre, y lo hará marcando un antes y un después en la experiencia de viaje. La compañía alemana prepara el lanzamiento de FOX (Future Onboard Experience), un proyecto que transformará el servicio en vuelos de larga distancia y reforzará su posición como referente del segmento premium.

El propio CEO de Lufthansa Airlines, Jens Ritter, destacó la magnitud de la inversión: “Estamos invirtiendo más de 70 millones de euros en nuestra nueva Future Onboard Experience solo en los próximos doce meses. Así apostamos por un producto de primer nivel, por la satisfacción de nuestros clientes y por el futuro de la aerolínea. Con más individualidad, mayor comodidad y momentos únicos, construimos sobre lo que siempre nos ha caracterizado en estos 100 años: ser un anfitrión atento y único sobre las nubes”.

Modernización de flota y servicios

La aerolínea ya venía impulsando un proceso de modernización con la incorporación de aviones como el Boeing 787-9 y el Airbus A350-900, además del lanzamiento del producto Allegris en cabina. Sin embargo, FOX va un paso más allá: rediseña todos los procesos de servicio a bordo en Economy, Premium Economy, Business y First Class, tanto en aeronaves con Allegris como en las que aún no lo incorporan.

El proyecto busca responder a los deseos individuales de los pasajeros, ofrecer mayor flexibilidad, y potenciar la interacción humana junto con la hospitalidad que distingue a Lufthansa.

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Tres pilares: individualidad, confort y momentos únicos

Individualidad

Con FOX, los pasajeros tendrán más control sobre su experiencia. En Business Class, los clientes podrán elegir de manera flexible el momento de su segunda comida, con una selección que incluye platos dulces, salados, snacks y comidas calientes.
En Economy y Premium Economy, la propuesta también se amplía: los viajeros dispondrán de tres opciones de menú en lugar de dos.

Confort

El nuevo estándar se apoyará en amenities de mayor calidad, textiles renovados y vajilla completamente nueva en todas las clases. El diseño será moderno y atemporal, aportando valor y coherencia con la apuesta premium de la aerolínea.

Lufthansa Signature Moments

FOX incorporará detalles únicos que forman parte de la identidad de la compañía. La rosa en First Class, el exclusivo servicio de caviar, o el Avionic como cóctel insignia seguirán presentes, reforzando la conexión emocional con los viajeros.

En el terreno gastronómico, la propuesta se articulará en una trilogía: sabores del hogar, variedad y platos distintivos de Lufthansa. Los menús diseñados por reconocidos chefs llevarán al pasajero a un recorrido culinario que puede estar inspirado tanto en el lugar de salida como en el destino.

Despegue previsto para 2026

El lanzamiento oficial de FOX está programado para la primavera de 2026, coincidiendo con el aniversario de la aerolínea. Con esta apuesta, Lufthansa celebra un siglo de historia y reafirma su compromiso de seguir marcando tendencia en la industria de la aviación.