LATAM Airlines fue distinguida nuevamente como la “Aerolínea Líder de Sudamérica 2025” en los World Travel Awards (WTA), consolidando una trayectoria de diez años consecutivos recibiendo este galardón. Los pasajeros valoraron tanto la experiencia a bordo como las innovaciones implementadas durante el último año.
Además, la compañía obtuvo el premio al “Mejor lounge de la región”, gracias a su exclusivo espacio en el aeropuerto de Santiago de Chile. Este salón, considerado el más grande de Sudamérica, se ha convertido en un referente por comodidad, diseño y servicios.
Innovación y confort en el centro de la experiencia
Entre los aspectos más destacados por los usuarios figuran las nuevas Business Suites, presentadas en abril. Estas cabinas, inspiradas en los paisajes brasileños y andinos, cuentan con puertas individuales para garantizar privacidad, asientos full-flat, pantallas HD de 18 pulgadas y puertos de carga USB, marcando un salto en confort y personalización.
La conectividad también fue clave: el 90% de los aviones de fuselaje angosto ya ofrecen Wi-Fi a bordo, ampliando las opciones de entretenimiento y productividad durante el viaje.
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Otro elemento valorado es el Check-in Signature LATAM, disponible para clientes Black Signature y Black en aeropuertos de Santiago, Lima y São Paulo. En este último, tanto en Congonhas como en Guarulhos, la aerolínea mantiene una alianza con Audi para facilitar embarques remotos.
Reconocimiento internacional y competitividad
Los World Travel Awards, en su 32ª edición, premian a los mejores actores de la industria del turismo y el transporte aéreo. La categoría de aerolíneas es una de las más competitivas, ya que los ganadores son elegidos por pasajeros y profesionales del sector a través de una plataforma de votación que se apoya en experiencias reales de viaje.
Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes del grupo, destacó la relevancia de este logro:
“Recibir este reconocimiento en los World Travel Awards nos llena de orgullo y demuestra que estamos en el camino correcto al poner a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. Este logro solo es posible gracias a la confianza de quienes vuelan con LATAM y a la dedicación de nuestros colaboradores, que hacen de cada viaje algo especial. Seguiremos evolucionando para ofrecer siempre la mejor experiencia a quienes eligen viajar con nosotros”.
Una racha de éxitos en 2025
El triunfo en los WTA se suma a una serie de premios obtenidos este año por la compañía:
- La máxima calificación de “Five-Star Global Airline” en los premios APEX, por cuarto año consecutivo.
- El reconocimiento como “Mejor aerolínea de Sudamérica” en los World Airline Awards de Skytrax.
- Cuatro galardones internacionales en los Pax International Readership Awards, que valoran la excelencia en la experiencia de viaje.
Con estos reconocimientos, LATAM reafirma su liderazgo regional y su compromiso por seguir mejorando cada etapa de la experiencia de sus pasajeros.
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Un apasionado por la aviación, Fundador y CEO de Aviación al Día.