Copa Airlines y Wingo suspenden temporalmente sus vuelos desde y hacia Caracas, Venezuela

Dergam Mousa

hace 3 semanas

Copa Airlines y Wingo anunciaron la suspensión temporal de sus operaciones desde y hacia Caracas correspondientes al jueves 4 y viernes 5 de diciembre de 2025. La medida responde a intermitencias detectadas en una de las señales de navegación de las aeronaves, identificada por los pilotos este miércoles. Las compañías señalaron que la situación no comprometió la seguridad operacional, pero optaron por una pausa preventiva mientras avanza la evaluación técnica.

Las aerolíneas explicaron que el hallazgo motivó una revisión inmediata. El equipo técnico continúa analizando la causa del comportamiento irregular y comunicará novedades dentro de las próximas 24 horas. Las empresas busca priorizar la protección de pasajeros y tripulaciones mientras determina el origen de la señal afectada.

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Opciones disponibles para pasajeros

Copa Airlines y Wingo habilitó varias alternativas para quienes tienen vuelos programados en las fechas mencionadas. Cada pasajero podrá elegir la opción que mejor se ajuste a su situación particular.

Cambios sin cargos

La primera opción permite modificar fecha u origen y destino dentro de la misma región sin costo adicional. La aerolínea indicó que estas solicitudes serán procesadas de manera flexible para minimizar molestias.

Crédito para viaje futuro

La segunda alternativa consiste en cancelar el trayecto y conservar el valor del boleto en forma de crédito. Este monto quedará disponible para usar en una reserva posterior.

Reembolso

La tercera opción incluye el reembolso de boletos no utilizados o parcialmente usados. Las solicitudes pueden gestionarse directamente en las páginas web de ambas aerolínea.

Las compañías reiteró su compromiso con la seguridad y pidió a los viajeros mantenerse atentos a las actualizaciones a través de los canales oficiales. También recordaron que cualquier cambio o anuncio adicional será publicado en cuanto avance el análisis técnico.