LATAM consolida 34 meses consecutivos como líder de la aviación en Brasil, según la ANAC

Redacción - Aviación al Día

hace 2 días

LATAM Airlines Group cerró noviembre de 2025 con un hito relevante para la aviación regional: 34 meses consecutivos de liderazgo en el mercado aéreo brasileño, de acuerdo con los datos oficiales de oferta y demanda publicados por la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC). Este desempeño posiciona a la compañía como el principal actor tanto en el segmento doméstico como en el internacional del país desde febrero de 2023 y la encamina a completar su quinto año consecutivo al frente de la aviación comercial brasileña.

El resultado no es aislado. Responde a una estrategia sostenida de crecimiento, eficiencia operativa y expansión de conectividad, en un contexto de fuerte recuperación y expansión del transporte aéreo en Brasil.

Fuerte participación en el mercado doméstico

Durante noviembre, LATAM alcanzó una participación del 40,75% en el mercado doméstico brasileño, acompañada de una tasa de ocupación del 86,6%. Estas cifras reflejan un ciclo consistente de crecimiento, apoyado en el uso disciplinado de la flota, la optimización de la capacidad y una oferta alineada con la demanda real.

La compañía también registró una expansión interanual de su operación, manteniendo altos niveles de ocupación, lo que evidencia un enfoque centrado en la sostenibilidad operativa y en la eficiencia de sus recursos.

Un sector en expansión histórica

El liderazgo de LATAM se da en paralelo a un momento especialmente positivo para la aviación brasileña. En 2025, el mercado doméstico se encamina a registrar el mayor número de pasajeros de su historia, superando los niveles alcanzados en 2015, 2019 y 2024.

Como principal operador del país, LATAM fue el mayor contribuyente a este nuevo récord, ampliando la oferta de asientos de forma responsable y conectando a un número creciente de brasileños con distintas regiones del territorio nacional.

→ LATAM inaugura vuelo directo entre Recife y Buenos Aires

2025: consolidación de la estrategia de crecimiento en Brasil

El año 2025 marcó un punto de consolidación para la estrategia de expansión de LATAM en Brasil. A lo largo del período, la aerolínea lanzó 20 nuevas rutas domésticas, alcanzando el mayor número de destinos brasileños de su historia, además de inaugurar seis rutas internacionales.

Este crecimiento reforzó la presencia de la compañía en el país y amplió las opciones de conectividad tanto para pasajeros locales como internacionales.

Compromiso con el crecimiento responsable

“Más que la propia liderazgo, nuestro compromiso es crecer de forma responsable, ampliando el acceso, estimulando economías locales y fortaleciendo la confianza de pasajeros y socios”, afirmó Aline Mafra, directora de Ventas y Marketing de LATAM Brasil. La ejecutiva destacó que los resultados reflejan el trabajo de más de 22.000 empleados de la compañía en el país, enfocados en conectar personas y oportunidades con mayor eficiencia y sostenibilidad.

Mejoras clave en la experiencia del pasajero

Además de la expansión de la red, LATAM avanzó en múltiples frentes para elevar la experiencia del cliente en Brasil. Entre los principales hitos de 2025 se destacan:

Principales hitos del año

Febrero: firma de contrato con GRU Airport para la construcción del nuevo y mayor lounge del Grupo LATAM en el aeropuerto de Guarulhos.
Junio: ampliación del servicio de embarque remoto con vehículos eléctricos de Audi en Guarulhos para clientes LATAM Pass Black Signature.
Julio: inicio del retrofit de cabinas de los Airbus A319; llegada del Wi-Fi a bordo al 100% de las flotas domésticas del grupo y anuncio del inicio de la implementación de conectividad en vuelos internacionales de larga distancia a partir de 2026.
Agosto: anuncio de la nueva cabina Premium Comfort, prevista para 2027, ubicada entre Premium Business y Economy en vuelos internacionales de largo alcance.
Septiembre: anuncio de la adquisición de aeronaves Embraer E195-E2, con entregas firmes desde el segundo semestre de 2026, comenzando por la operación brasileña.
Noviembre: alianza con Revo para el acumulado de millas en vuelos de helicóptero entre Faria Lima y el aeropuerto de Guarulhos.
Diciembre: inicio de la modernización de la experiencia Premium Business y anuncio de una nueva expansión de la red aérea brasileña en 2026, con las rutas Brasília–Campina Grande y vuelos desde Guarulhos a Uberaba, Juiz de Fora, Caldas Novas, Ámsterdam, Bruselas y Ciudad del Cabo.

Reconocimientos y resultados destacados

Como resultado de los esfuerzos e inversiones realizados durante 2025, LATAM alcanzó una serie de logros relevantes:

Obtuvo un Net Promoter Score (NPS) histórico de 54 puntos, una mejora significativa frente a los 17 puntos registrados en 2018.
Lideró el segmento de viajes corporativos en Brasil, según el ranking de la Asociación Brasileña de Agencias de Viajes Corporativos (Abracorp).
Fue reconocida en mayo de 2025 por el Ministerio de Puertos y Aeropuertos como la aerolínea más puntual de Brasil en 2024, en el marco del premio Aviação +Brasil.
Alcanzó la mayor participación en el mercado doméstico de los últimos 12 años, según datos de la ANAC.
Ganó por segundo año consecutivo el Premio Reclame Aqui en la categoría “Compañías Aéreas”.
Recibió el reconocimiento “Empresas que Más Respetan al Consumidor”, otorgado por el portal Consumidor Moderno.

Con estos resultados, LATAM refuerza su posición como actor central de la aviación brasileña y consolida una estrategia que combina crecimiento, conectividad y mejora continua de la experiencia del pasajero.