Singapore Airlines ha anunciado la implementación del servicio de banda ancha de alta velocidad de Starlink en su flota de largo alcance. A partir de 2027, la aerolínea ofrecerá una experiencia de navegación multi-gigabit que redefine los estándares de conectividad y productividad para sus pasajeros.
Conectividad de órbita baja para la flota de largo radio
La aerolínea de bandera de Singapur introducirá de forma progresiva el servicio basado en satélites de Low Earth Orbit (LEO) de Starlink en sus aeronaves más emblemáticas. La actualización tecnológica se centrará inicialmente en los modelos Airbus A350-900 y los Airbus A380.
Se espera que la implementación comience durante el primer trimestre de 2027, marcando un hito en la evolución del entretenimiento a bordo de la compañía.
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Tecnología Starlink: Velocidad y capacidad sin precedentes
Starlink, que cuenta con una constelación de más de 10.000 satélites lanzados a la órbita terrestre baja, proporcionará una conexión significativamente superior a los sistemas satelitales tradicionales. Entre los aspectos técnicos destacados se encuentran:
- Terminal Aero: Las aeronaves estarán equipadas con terminales capaces de soportar hasta 1 Gbps por antena.
- Conectividad Multi-gigabit: Esta capacidad permite una latencia mínima y una estabilidad mayor durante todas las fases del vuelo.
- Experiencia Continua: Los pasajeros podrán disfrutar del servicio de forma ininterrumpida desde el despegue hasta el aterrizaje.
Esta infraestructura permitirá a los clientes realizar actividades de alta demanda de datos que antes eran limitadas en vuelo, tales como la reproducción de vídeo en streaming, el uso intensivo de redes sociales, sesiones de juegos online y el envío de archivos de gran tamaño.
Democratización del Wi-Fi gratuito y beneficios por clase
Singapore Airlines mantendrá su política de Wi-Fi gratuito ilimitado para una amplia base de sus clientes en las aeronaves equipadas con esta nueva tecnología. Los beneficiarios del servicio sin coste incluyen:
- Pasajeros de las cabinas Suites, Primera Clase y Clase Business.
- Miembros del Club PPS.
- Socios de KrisFlyer que viajen en las clases Turista Premium y Turista.
Según Yeoh Phee Teik, vicepresidente senior de Experiencia del Cliente de Singapore Airlines, la aerolínea ya ofrece uno de los servicios de conectividad gratuita más completos de la industria, pero la alianza con Starlink elevará este estándar para permitir que los viajeros se mantengan conectados y productivos con una fluidez mucho mayor.
La elección de Starlink por parte de Singapore Airlines refuerza su compromiso con la innovación en la experiencia del cliente.
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