En el marco de un plan integral de modernización de la experiencia del pasajero a bordo, American Airlines anunció que equipará toda su flota principal con el sistema de internet satelital provisto por Starlink. Esta iniciativa amplía el anuncio previo realizado en mayo pasado, cuando la compañía había proyectado la instalación del servicio en más de 500 aeronaves de la familia Airbus. Con esta actualización, el programa abarcará más de 1.000 reactores, con miras a operar una de las mayores flotas comerciales conectadas a esta red a nivel global.
Las labores de instalación comenzarán formalmente a principios de 2027.
Tecnología de conectividad a bordo y rendimiento técnico
El despliegue tecnológico se basará en la integración de la terminal especializada Starlink Performance Aero Terminal, la cual ofrece prestaciones técnicas orientadas a la alta demanda de datos en vuelo:
- Velocidad de transferencia: Capacidad de suministrar velocidades de hasta 1 Gbps por terminal.
- Cobertura integral: Conexión continua de puerta a puerta (gate to gate), activa a lo largo de todas las fases del viaje.
- Soporte de alta demanda: Estabilidad para aplicaciones de alto consumo de ancho de banda como transmisiones de video en vivo (livestreaming), videojuegos en línea, trabajo colaborativo en tiempo real, navegación web, compras digitales y redes sociales.
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Sobre este paso estratégico, la Directora de Clientes (Chief Customer Officer, CCO) de American Airlines, Heather Garboden, señaló:
«Nuestros clientes nos han expresado que una conectividad confiable puede marcar una diferencia significativa en cómo aprovechan su tiempo en el aire. Ya sea para transmitir su programa favorito, jugar en línea, colaborar en tiempo real en un acuerdo de trabajo importante, revisar redes sociales o comprar por internet, Starlink les dará innumerables opciones para aprovechar al máximo su viaje. De igual relevancia, esto sienta las bases para futuras innovaciones que continuarán elevando la experiencia del cliente.»
Alcance del despliegue en la flota principal
El servicio estará disponible de manera homogénea a lo largo de toda la red global de rutas de la aerolínea, cubriendo sus cuatro familias principales de reactores.
Actualmente, la flota principal de American Airlines supera las 1.030 aeronaves operativas, distribuidas de la siguiente manera:
- Aeronaves de pasillo único Airbus: Más de 500 unidades.
- Aeronaves de pasillo único Boeing: Más de 400 unidades.
- Aeronaves de fuselaje ancho Boeing: Más de 130 unidades.
Proyección de pasajeros y expansión a futuro
Actualmente, más de 165 millones de pasajeros vuelan cada año en la flota principal de American Airlines. Se prevé que este volumen continúe en aumento, respaldado por el plan de entregas de la aerolínea, que contempla la incorporación de más de 300 nuevas aeronaves de línea principal durante los próximos años. La estandarización de este sistema de conectividad busca asegurar un rendimiento homogéneo y consistente a medida que estos nuevos aviones se sumen al servicio comercial.
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Un apasionado por la aviación, Fundador y CEO de Aviación al Día.