En el marco de su 107.° aniversario, KLM anunció que comenzará a ofrecer Wi-Fi gratuito de alta velocidad en sus vuelos intercontinentales a partir de mediados de 2027. La medida expande el servicio de conectividad sin costo que la compañía ya implementó en sus rutas europeas, extendiendo la experiencia digital a toda su red global de larga distancia.
El despliegue del servicio se llevará a cabo por fases y abarcará todas las clases de cabina, permitiendo a los usuarios disponer de acceso ilimitado a internet durante todo el trayecto.
Tecnología Starlink: conectividad satelital en órbita baja
Para hacer posible esta prestación, la aerolínea seleccionó a Starlink, cuya red satelital en órbita terrestre baja (LEO) suministra banda ancha rápida, confiable y de baja latencia con cobertura global sobre océanos, tierra firme y rutas remotas.
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Esta infraestructura permitirá a pasajeros y tripulantes conectarse desde el momento en que abordan la aeronave, facilitando actividades de alta demanda de datos:
- Navegación web y envío de correos electrónicos.
- Reproducción de música en streaming.
- Transmisión de películas y series en directo.
- Juegos en línea en pleno vuelo.
«Hacemos realidad un deseo largamente anhelado por nuestros pasajeros: Wi-Fi rápido y gratuito en vuelos intercontinentales a partir de mediados de 2027. Esto permitirá a los viajeros mantenerse conectados incluso sobre el océano. La introducción del Wi-Fi gratuito forma parte de los continuos esfuerzos de KLM por brindar una experiencia de viaje cómoda y digitalmente conectada», afirmó Marjan Rintel, CEO de KLM.
Acceso mediante el programa Flying Blue
El acceso al servicio de Wi-Fi gratuito estará disponible para los socios del programa de fidelización Flying Blue:
- Pasajeros registrados: Podrán conectarse iniciando sesión directamente con su cuenta de Flying Blue.
- Nuevos usuarios: Quienes aún no pertenezcan al programa podrán afiliarse antes del vuelo o durante el mismo mediante el portal a bordo para activar la conexión gratuita de inmediato en las aeronaves equipadas.
Continuidad de la estrategia de conectividad a bordo
Esta iniciativa complementa el despliegue realizado por KLM desde comienzos de este año, cuando empezó a ofrecer internet ilimitado y gratuito en la mayor parte de su flota para rutas dentro de Europa, posicionándose como una de las primeras aerolíneas del continente en implementar este estándar de servicio para sus pasajeros.
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