United Airlines anuncia cambios en las marcas de sus Cabinas Premium.

United Airlines, subsidiaria propiedad de United Continental Holdings, Inc. (NYSE: UAL), acaba de anunciar que mejorará sus servicios de cabina premium a fin de ofrecer a sus clientes nuevas opciones de alimentos y bebidas, más alternativas de entretenimiento a bordo y en los vuelos internacionales de largo recorrido- nuevos kits de amenidades, almohadas y cobijas.

Asimismo, United cambiará las marcas de sus servicios de cabina premium en vuelos internacionales de largo recorrido, introduciendo: United Global First, la experiencia de primera clase internacional en aviones configurados con tres clases de servicio, y United BusinessFirst, la experiencia de clase ejecutiva internacional en aviones configurados con dos y tres clases de servicio.

United Global First, United BusinessFirst

A partir del 3 de marzo, en los vuelos internacionales y en muchos vuelos dentro de Asia e islas del Pacífico, los clientes que viajen en primera clase en aviones configurados con tres clases de servicio podrán experimentar United Global First, con un mayor nivel de privacidad y confort, asientos-cama, servicios prioritarios en el aeropuerto y atención más personalizada.

En la mayoría de los aviones de United configurados en tres clases, las suites de United Global First cuentan con asientos-cama, tomas de alimentación eléctrica para laptop, puertos USB, sistema individual de Audio/Video On Demand con audífonos con sistema de reducción de ruidos, compartimientos adicionales de almacenamiento y comidas de varios tiempos con vinos de cortesía.

A partir del segundo trimestre, United mejorará la experiencia de servicio de primera clase con nuevas amenidades, incluyendo las siguientes: amenidades de cama que brindan mayor confort, más opciones de alimentos, nuevos kits de amenidades que contienen productos de cuidado personal marca Philosophy.

United también ampliará la presencia del galardonado producto BusinessFirst de Continental, brindando un servicio de clase ejecutiva excepcional con nuevas amenidades que incluyen: una opción adicional de plato fuerte, para un total de cuatro platillos, todos diseñados por el Congreso de Chefs de United, una mayor selección de vinos elegidos por Doug Frost, Sommelier y Maestro Enólogo, una nueva opción de postre, ice cream sundae, con seis toppings a elegir, entretenimiento a bordo mejorado, incluyendo audífonos con sistema de reducción de ruido, nuevos kits de amenidades, incluyendo productos de cuidado personal marca Philosophy, cobijas estilo edredón, almohadas de mayor calidad y toallitas calientes.

«Bajo las nuevas marcas, estos servicios ofrecen a los clientes que viajan en cabina premium los niveles más altos de servicio cada vez que vuelan», dijo Mark Bergsrud, vicepresidente senior de marketing en United. «Estamos conservando los productos que nuestros clientes nos dicen que valoran más mientras seguimos construyendo la aerolínea líder en el mundo.»

United First, United Business

Para los clientes que vuelan por United en América del Norte, entre América del Norte y Centroamérica, entre América del Norte y el Norte de Sudamérica, y en algunos vuelos dentro de Asia y las islas del Pacífico, la aerolínea seguirá ofreciendo los servicios de cabina premium United First y United Business.

En la mayoría de los vuelos, United ha renovado sus opciones de comidas y bocadillos en cabina premium para brindar a sus clientes sus favoritas entre las opciones disponibles sólo a bordo de vuelos de United o Continental. En los vuelos de United Express de más de dos horas de duración, los clientes que viajan en cabina premium pueden disfrutar snackboxes de cortesía.

El cambio de marca y la expansión de las opciones de menú se dan en el contexto de los planes de United de seguir invirtiendo más de US$550 millones para mejorar los interiores de sus aviones. La aerolínea ha instalado asientos Economy Plus en docenas de aviones de Continental. Una vez que esta iniciativa quede totalmente implantada, United ofrecerá a sus clientes más asientos de clase turista con más espacio entre filas que cualquier otra línea aérea en el mundo.

United continúa mejorando su flota de aviones de cabina ancha con nuevas cabinas premium. A la fecha, ya son más de 130 los aviones en los que se han instalado asientos-cama. Una vez concluido el proyecto a principios de 2013, United ofrecerá más asientos-cama en cabina premium que cualquier otra aerolínea.

A partir de una fecha próxima en 2012, los clientes irán viendo mejoras adicionales, entre las que destacan portaequipajes de mayor tamaño en sus aviones Airbus A319 y A320, con lo que aumentará en aproximadamente 66 por ciento el espacio de almacenamiento disponible para equipaje de mano, y servicio de conexión a Internet satelital a bordo. United también está introduciendo un sistema de entretenimiento a bordo de su popular servicio transcontinental p.s., junto con un servicio de cabina premium ampliado con asientos-cama.

Fuente: http://www.canalpluspr.com