Iberia cancelará 250 vuelos los días 13 y 16 de abril por la huelga.

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Iberia ha cancelado 250 vuelos para los
días 13 y 16 de abril por la huelga convocada por el sindicato de
pilotos Sepla, según informó la aerolínea. 

De esta manera, 122
trayectos, tanto nacionales, europeos como internacionales, se verán
afectados por la jornada de paro prevista para el viernes 13 de abril y
otros 128 para el lunes 16 de abril. En los próximos días, Iberia dará a
conocer el listado de los vuelos cancelados en las próximas jornadas de
huelga.
La compañía ha flexibilizado las tarifas
para facilitar el cambio o rembolso a los clientes afectados por estas
cancelaciones. Además, está buscando vuelos alternativos con Iberia o
con alguna otra empresa aérea, con la que haya alcanzado acuerdo de
protección de clientes.
Los usuarios que tengan sus boletos a
través de iberia.com, recibirán un mensaje sobre la incidencia que se
haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, siempre
que sea viable, que deberán aceptar en la propia web.
Los clientes afectados podrán llamar al
teléfono 902100988 en España. Si no desean volar, tendrán la posibilidad
de solicitar la devolución del importe pagado por el boleto.
Por su parte, quien lo haya hecho por
medio de una agencia de viajes, debe ponerse en contacto con ésta para
que puedan gestionar los cambios o rembolsos correspondientes.
Por último, Iberia mantendrá informados a
sus clientes a través de su web, de Serviberia y el resto de call
centers de Iberia en el mundo, de los perfiles en Facebook y Twitter, de
todos los puntos de atención al cliente en los aeropuertos donde opera
la compañía y de las agencias de viajes.
Fuente: http://www.travelupdate.com.pe