Viva Aerobus presenta Doters, su nuevo programa de lealtad y recompensas

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Viva Aerobus anunció este lunes el nacimiento de Doters, su primer programa de lealtad y recompensas que permitirá a todas las personas ganar Puntos cada vez que viajen, para después canjearlos por nuevos vuelos, servicios adicionales, boletos de autobús y muchos más productos y servicios de toda la red de aliados de Doters.

Unirse a Doters es totalmente gratuito, los pasajeros sólo deben llenar un sencillo formulario, ya sea en el sitio web de Viva Aerobus; en su aplicación Viva App; el sitio web de Doters (www.doters.com); o en la aplicación de Doters; y, en menos de un minuto, empezarán a disfrutar de los beneficios del programa de recompensas de la aerolínea.

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Tras este registro, cada compra, tanto en Viva Aerobus como en cualquier otra empresa que forme parte de la red de aliados de Doters, ganarán Puntos que servirán para adquirir o complementar el pago de boletos de avión, añadir servicios adicionales al vuelo como equipaje extra, selección de asientos VIP e, incluso, para cubrir la Tarifa de Uso Aeroportuario (TUA); entre otros servicios o productos disponibles de dicha red. De esta manera, el usuario podrá utilizar sus Puntos, o una combinación de Puntos y dinero, y así realizar la totalidad del pago.

El programa de lealtad y recompensas Doters cuenta con tres niveles: verde, plata y oro; cada uno de ellos ofrece beneficios a sus miembros que les permite llevar su experiencia de viaje a otro nivel. Los viajeros de la aerolínea pueden, dependiendo de su nivel, tener selección de asiento regular sin costo, abordaje y documentación prioritaria, equipaje adicional gratuito, atención prioritaria en el centro de contacto Viva Aerobus y Doters, entre otros beneficios.

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Doters es una propuesta única ya que, a diferencia de otros programas de recompensas, es posible transferir puntos entre usuarios a través de su aplicación. Además, como resultado de la conectividad integral –aire y tierra- que ofrece Viva Aerobus por ser parte del conglomerado de transporte Grupo IAMSA, los primeros aliados a la coalición del programa Doters son las líneas de autobuses ETN Turistar, Costaline y Autovías La Línea. De esta manera, al viajar con dichas compañías, los miembros de Doters también podrán acumular puntos y recibir beneficios exclusivos en sus traslados por tierra.

“Ahora, además de ofrecer precios bajos, nuestro nuevo programa de lealtad y recompensas Doters permite que el dinero de los pasajeros rinda aún más cuando vuelan con Viva. Con la fórmula de viajar, ganar Puntos Doters y acceder a más beneficios y vuelos, mejoramos la experiencia de viaje, reconocemos a nuestros clientes por su preferencia y seguimos haciendo que volar esté al alcance de cada vez más personas”, explicó Juan Carlos Zuazua, Director General de Viva Aerobus.

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