El año 2024 marcó un hito en la historia de Heathrow, consolidándose como uno de los aeropuertos mejor conectados del mundo y reafirmando su papel como la principal puerta de entrada al Reino Unido. Con 83.9 millones de pasajeros transportados, Heathrow alcanzó una cifra récord, lo que representó un incremento del 6% respecto al año anterior. Este crecimiento se vio impulsado por una mayor demanda de vuelos, un servicio al cliente optimizado y el uso de aeronaves de mayor capacidad.
Expansión y Mejoras en el Servicio
El compromiso de Heathrow con la excelencia en el servicio ha sido clave para mantener su posición de liderazgo. Durante el 2024, el aeropuerto logró mejoras significativas en la puntualidad de los vuelos, tiempos de espera en seguridad estables y un mejor desempeño en la gestión de equipajes. Estas iniciativas han llevado a que aeródromo sea reconocido por Condé Nast y Travel Weekly como el mejor del Reino Unido, destacando también por sus servicios comerciales y VIP.
Impacto Económico y Financiero
A pesar del récord en el número de pasajeros, Heathrow experimentó una caída del 4% en sus ingresos, situándose en £3,559 millones debido a una reducción en las tarifas aeroportuarias impuestas por la Autoridad de Aviación Civil (CAA). El EBITDA ajustado también se vio afectado, descendiendo un 8.7% hasta los £2,035 millones. Sin embargo, la rentabilidad neta antes de impuestos creció un 30.8%, alcanzando los £917 millones. Ante este panorama, el aeropuerto mantiene una sólida posición financiera con una liquidez de £3,400 millones y ha anunciado el pago de un dividendo de £250 millones a sus accionistas por primera vez en cinco años.
→ El Aeropuerto de Heathrow rompe récords en enero: Crecimiento de pasajeros y carga
Avances en Sostenibilidad y Combustible Sustentable
Heathrow ha reforzado su compromiso con la sostenibilidad a través de su estrategia «Connecting People and Planet». Durante 2024, el aeropuerto logró avances significativos, como el uso récord de combustible de aviación sostenible (SAF), posicionándose como líder en su implementación en el Reino Unido. En 2025 aumentará su incentivo al SAF en un 3%, superando en 1% el mandato nacional. Además, se convirtió en el primer aeropuerto del mundo en adoptar las recomendaciones del Taskforce on Nature-related Financial Disclosures (TNFD), comprometiéndose a divulgar anualmente sus impactos ambientales a partir de 2025.
Expansión y Planes a Futuro
Con miras a fortalecer su rol en el crecimiento económico del Reino Unido, Heathrow se prepara para una década de grandes inversiones. Se planea la modernización de infraestructuras existentes y la ampliación de la capacidad operativa, con proyectos destinados a mejorar la experiencia del pasajero, optimizar la puntualidad y expandir el transporte local sustentable. Uno de los proyectos más ambiciosos es la construcción de una tercera pista, cuya propuesta será presentada al Gobierno en verano de 2025. La aprobación de esta iniciativa dependerá de cambios en la regulación del espacio aéreo, reformas de planificación y ajustes en el modelo regulador.
El CEO de Heathrow, Thomas Woldbye, destacó que el desempeño del aeropuerto en 2024 reafirma su papel como motor del crecimiento económico británico. Con inversiones por más de £1,000 millones en mejoras operativas y el impulso del comercio a través de un aumento del 10% en el volumen de carga, Heathrow se proyecta como un hub de aviación de clase mundial.
«Asegurar el crecimiento económico futuro significa invertir en la infraestructura que lo impulsa. Durante la próxima década, realizaremos la mayor inversión privada en el sistema de transporte del Reino Unido para modernizar Heathrow y desbloquear nuevas capacidades. Esto fortalecerá la economía, mejorará la experiencia del cliente y consolidará la posición del Reino Unido como un referente mundial en aviación», afirmó Woldbye.
Con cifras récord, una estrategia de crecimiento definida y un firme compromiso con la sostenibilidad, Heathrow se perfila para mantener su liderazgo en la industria aeronáutica global y seguir siendo el principal motor de conexión para el Reino Unido.
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