Aeroméxico equipará con Wi-Fi a toda su flota de aviones Embraer 190

Dergam Mousa

hace 5 meses

Aeroméxico anunció este martes que ha comenzado a equipar su flota aviones Embraer 190 con conectividad Wi-Fi de alta velocidad, elevando la experiencia de viaje de sus pasajeros.

Seis aeronaves ya están conectadas, y el plan va por más

Hasta la fecha, seis equipos Embraer 190 —operados por su filial Aeroméxico Connect— ya cuentan con el servicio de internet a bordo, provisto por Viasat. Estas aeronaves están listas para ofrecer conectividad a partir del 3 de junio de 2025.

El plan es ambicioso: alcanzar once aviones conectados para finales de este mismo año, y completar la implementación en los 34 Embraer 190 que posee la compañía hacia inicios de 2027.

→ Aeroméxico moderniza su proceso de reembolso con Latitude: más rápido, sencillo y eficiente

Andrés Castañeda, Vicepresidente Ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente de Aeroméxico, subrayó el compromiso de la empresa con la excelencia: “Nuestros pasajeros podrán disfrutar de un vuelo más placentero, al mantenerse conectados durante todo el viaje con mensajería gratuita. Asimismo, podrán reproducir sus contenidos favoritos, enviar correos electrónicos o conectarse a sus redes sociales a través de una conexión confiable y de alta calidad, como la que ofrece Viasat, al adquirir paquetes especiales.”

Esta mejora en la experiencia del pasajero posiciona a Aeroméxico a la altura de las aerolíneas más avanzadas del mundo en términos de digitalización y conectividad a bordo.

Una alianza estratégica con historia

Aeroméxico y Embraer mantienen una relación comercial desde 2007. Por su parte, la colaboración con Viasat comenzó en 2018, cuando esta firma de telecomunicaciones empezó a brindar conectividad en algunas aeronaves del grupo.

Estas asociaciones reflejan una estrategia constante de inversión tecnológica, que fortalece la propuesta de valor de la aerolínea y refuerza su imagen como un operador moderno y enfocado en las necesidades reales de sus clientes.

Conectividad gratuita para todos: una promesa cumplida

Cuando el proyecto esté completo en 2027, Aeroméxico ofrecerá mensajería gratuita en toda su red de vuelos. Este paso mejora la experiencia del usuario y eleva el estándar de la industria regional.

La conectividad en el aire ya no será un lujo, sino parte esencial del servicio, y Aeroméxico está decidida a liderar ese cambio.