Arajet renueva su oferta: reduce precio de maletas, permitirá más peso y no cobrará check in en mostrador
La aerolínea dominicana Arajet anunció este jueves una transformación en su modelo de servicios con un nuevo portafolio de paquetes —Basic, Classic, Comfort y Extra— que buscan ofrecer más beneficios, tarifas claras y una experiencia ajustada a las necesidades de cada viajero.
Check-in gratuito y tarifas más accesibles
La compañía informó que el check-in en mostrador será completamente gratuito, eliminando así un cobro que generaba costos adicionales para los pasajeros. Además, redujo los precios del registro de maletas y equipajes adicionales, con montos fijos y más peso permitido en las diferentes categorías.
Víctor Pacheco, fundador y CEO de Arajet, destacó que esta renovación responde al compromiso de brindar “el mejor valor por el dinero de los pasajeros”. Según explicó, “rediseñamos nuestros paquetes para simplificar la decisión de compra y elevar la experiencia de punta a punta. Queremos que cada cliente sienta que su tarifa fue hecha a su medida, sin complicaciones”.
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Nuevos paquetes para cada tipo de viajero
Los nuevos paquetes presentan opciones diseñadas para distintos perfiles de usuario:
Basic
La tarifa más económica de Arajet incluye un artículo personal de hasta 6 kg, ideal para quienes viajan con poco equipaje o buscan la opción más asequible.
Classic
Pensado para viajeros de negocios, el paquete Classic incluye un artículo personal y un equipaje de mano de hasta 12 kg, con la posibilidad de cambiar vuelos pagando solo la diferencia de tarifa y un costo adicional. También permite elegir el asiento, aportando flexibilidad y comodidad.
Comfort
Orientado a quienes viajan por placer o vacaciones, este paquete ofrece un artículo personal de hasta 6 kg y un equipaje de bodega de hasta 23 kg, aumentando los 20 kg anteriores. Una mejora que refleja la intención de Arajet de adaptarse mejor a las necesidades de los turistas.
Extra
La opción más completa está pensada para familias y viajeros frecuentes. Incluye un artículo personal, un equipaje de mano y un equipaje de bodega, además de cambios de vuelo ilimitados pagando únicamente la diferencia de tarifa. También ofrece elección de asientos y acceso prioritario al abordar.
Más comodidad digital y abordaje eficiente
Entre las novedades operativas, Arajet implementará abordaje por grupos para agilizar el proceso y ofrecer una experiencia más ordenada. Asimismo, los pasajeros contarán con atención al cliente vía WhatsApp, un canal más directo y eficiente para resolver consultas, modificaciones o cancelaciones.
Con estos cambios, Arajet reafirma su propósito de ofrecer una experiencia segura, confortable y personalizada, manteniendo su compromiso con la eficiencia y la puntualidad que la caracterizan en su misión de conectar a las Américas desde República Dominicana.
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Un apasionado por la aviación, Fundador y CEO de Aviación al Día.