Lufthansa Group equipará a toda su flota con internet de alta velocidad Starlink
El Lufthansa Group ha dado un paso estratégico en su ambición de reforzar la experiencia premium a bordo: el grupo equipará la totalidad de su flota, cerca de 850 aviones, con internet de alta velocidad provisto por Starlink, el sistema satelital desarrollado por SpaceX. El despliegue comenzará en la segunda mitad de 2026 y se completará en 2029, convirtiendo al holding alemán en el mayor operador aéreo de Europa en adoptar esta tecnología a gran escala .
La decisión no solo tiene implicancias tecnológicas, sino también comerciales y competitivas, en un contexto donde la conectividad a bordo ha pasado de ser un valor añadido a un elemento casi imprescindible para el pasajero corporativo y de largo radio.
Un salto cualitativo en conectividad a bordo
La tecnología de Starlink se basa en una constelación de satélites de órbita baja, lo que permite mayor ancho de banda y menores latencias en comparación con sistemas satelitales tradicionales. Según el comunicado del grupo, esta infraestructura hará posible streaming, trabajo en la nube y el uso de aplicaciones de alta demanda de datos durante el vuelo, con una experiencia “similar a la de estar en tierra”.
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Desde una perspectiva operativa, se trata de una solución que apunta a estandarizar la experiencia digital en todas las aerolíneas del grupo, tanto en aeronaves actuales como en nuevas incorporaciones a la flota.
Internet gratuito para clientes clave
Uno de los elementos más relevantes del anuncio es el modelo de acceso. El nuevo servicio será gratuito para todos los clientes con estatus y usuarios de Travel ID, en todas las clases de viaje.
Este enfoque refuerza la estrategia de fidelización del grupo y posiciona la conectividad como un pilar del producto premium, más que como una fuente directa de ingresos auxiliares.
Una decisión simbólica en el año del centenario
El anuncio adquiere un matiz adicional al producirse en el año del 100º aniversario de Lufthansa. En palabras de Dieter Vranckx, Chief Commercial Officer del grupo, la adopción de Starlink representa “un hito esencial para la experiencia de viaje premium” y una inversión directa tanto en “el mejor producto del mercado” como en la satisfacción de los pasajeros .
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