Delta SkyMiles es reconocido como el mejor programa de fidelización de América

Los Frequent Traveler People’s Awards han reconocido a Delta SkyMiles como el mejor programa de lealtad de América en cuatro de sus cinco categorías de premios, incluido el mejor servicio al cliente y programa del año para 2021.

Los premios, anunciados el 22 de septiembre, también reconocieron a SkyMiles por tener los mejores beneficios para socios élite en Américas en 2021 y a la tarjeta Delta SkyMiles Gold American Express como la mejor tarjeta de crédito de aerolíneas en Américas en 2021.

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Los Frequent Traveler People’s Awards reconocen la excelencia en la lealtad en tres regiones y tres principales verticales de viajes. Los ganadores se deciden por los votos de más de 1 millón de miembros de más de 100 programas de viajeros frecuentes en todo el mundo.

“Los premios más significativos son los elegidos por nuestros clientes, quienes confían en nosotros para cuidarlos en miles de vuelos cada día en todo el mundo”, dijo Prashant Sharma, vicepresidente de Lealtad de Delta.

Los Frequent Traveler People’s Awards son el último de muchos reconocimientos que Delta ha recibido este año, incluido estar entre las empresas más admiradas de Fortune y uno de los mejores lugares de trabajo para mujeres de Forbes en los EE.UU. El programa SkyMiles superó a todas las aerolíneas mundiales y aseguró el puesto número 2 en la clasificación anual de programas de fidelización de aerolíneas de U.S. News & World Report.