Swiss International Air Lines (SWISS) ha comenzado la introducción progresiva de su nuevo sistema de conectividad satelital de alta velocidad impulsado por la tecnología Starlink. Este servicio permitirá a los pasajeros contar con una conexión a internet rápida y confiable por encima de las nubes, disponible de puerta a puerta.
Debut en la ruta Zúrich–Tesalónica
La primera aeronave de la aerolínea equipada con este sistema es un Airbus A320neo, con matrícula HB-JDM y bautizado «Iseltwald».
Su entrada formal en servicio regular de pasajeros se fijó para este lunes 28 de septiembre de 2026, operando el vuelo LX1852 entre Zúrich y Tesalónica.
Esta iniciativa forma parte del despliegue integral que se está ejecutando dentro del consorcio bajo la denominación comercial «Lufthansa Group Wi-Fi powered by Starlink».
Acceso gratuito y capacidades para los pasajeros
El nuevo servicio de internet a bordo contempla condiciones de acceso diseñadas para el ecosistema de clientes frecuentes y registrados:
- Acceso gratuito: Estará disponible sin costo para los miembros del programa Miles & More y para los usuarios registrados con Travel ID.
- Todas las clases: El beneficio abarca la totalidad de las cabinas de viaje.
- Funcionalidades: Los usuarios podrán enviar mensajes, compartir fotografías y acceder a una amplia gama de servicios en línea durante todo el trayecto.
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Calendario de despliegue y flota completa para 2029
El plan de modernización de la conectividad en la flota de SWISS se desarrollará en fases sucesivas:
- Flota de corto y medio radio inicial: Próximamente, la aerolínea equipará tres aeronaves adicionales pertenecientes a la familia Airbus A320.
- Instalación progresiva: Tras esta primera etapa, el equipamiento continuará de forma gradual en el resto de los aviones.
- Objetivo 2029: Se prevé que para finales de 2029 la totalidad de la flota de SWISS cuente con la tecnología Starlink instalada.
Normas de uso y convivencia a bordo
Con el fin de preservar el confort en cabina durante el vuelo, la compañía ha establecido directrices específicas para los usuarios de la red:
- Audio y video: Quienes reproduzcan contenido audiovisual deberán utilizar auriculares en todo momento y mantenerse atentos a los anuncios de la tripulación.
- Llamadas y transmisiones restringidas: Quedan expresamente prohibidas las llamadas de voz, las videollamadas y la emisión de contenido en directo (streaming live) durante el vuelo.
- Privacidad: Los pasajeros que compartan imágenes, videos u otro material deben respetar la privacidad del resto de los viajeros y de los miembros de la tripulación.
Con la integración de «Lufthansa Group Wi-Fi powered by Starlink», SWISS avanza en la transformación de la experiencia del pasajero a bordo, proyectando una cobertura de banda ancha satelital de alta velocidad que culminará con su flota completa conectada al cierre de la década.
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Un apasionado por la aviación, Fundador y CEO de Aviación al Día.