Star Alliance establecerá una oficina de gestión en Singapur a finales de este año.
Esta fue una decisión tomada por su Junta Directiva, compuesta por los Directores Generales de sus 26 aerolíneas miembros, que consideraron que un nuevo centro de excelencia era una dimensión importante para posicionar a la Alianza para cumplir con su estrategia post-Coronavirus, y para que siga siendo innovadora, resistente y ágil.
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La decisión de preparar el futuro de la Alianza se tomó en este contexto.
Star Alliance mantendrá dos centros de excelencia a nivel internacional, de acuerdo con el carácter global de la Alianza.
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La oficina de Singapur complementará a la que existe desde hace tiempo en Frankfurt (Alemania) y se centrará en el progreso de su estrategia en materia de experiencia digital del cliente. Dos miembros de la Alianza, Lufthansa y Singapore Airlines, han establecido centros de innovación en la ciudad, lo que supone otra ventaja para que la Alianza continúe con sus pioneras innovaciones en materia de experiencia digital del cliente.
Singapur fue seleccionada en base a criterios considerados, como el acceso a la innovación y la competitividad global. Singapur también ha sido calificado por el Banco Mundial como el país más fácil para hacer negocios y ha sido calificado como el país más competitivo del mundo en varias ocasiones.
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