United Airlines ha decidido incrementar el costo de acceso a sus salas VIP en aeropuertos para frenar el exceso de afluencia que se ha registrado desde la pandemia. La aerolínea busca mejorar la experiencia de los viajeros frecuentes que hacen uso de estos espacios exclusivos.
Aumento de precios y nuevas categorías
Según un comunicado enviado a sus clientes este lunes, la aerolínea elevará el costo de la membresía individual de United Club a $750 anuales o 94,000 millas de recompensa para los miembros de su programa de lealtad MileagePlus. Además, ha introducido una nueva categoría de membresía denominada «All Access», cuyo precio asciende a $1,400 o 175,000 millas, permitiendo el acceso de ciertos acompañantes del titular.
Previamente, la tarifa máxima anual de United Club era de $650 o 85,000 millas, lo que supone un incremento significativo.
La creciente demanda de experiencias premium
Desde el fin de las restricciones sanitarias, los viajeros han recurrido masivamente a las salas VIP inscribiéndose en programas de lealtad y adquiriendo tarjetas de crédito de marca compartida. Esto ha generado un aumento en la demanda de espacios exclusivos que ofrecen comida, bebidas y asientos confortables, convirtiéndolos en un beneficio clave para los pasajeros frecuentes.
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El problema del hacinamiento en las salas VIP
En los últimos años, las principales aerolíneas de EE. UU. han tenido que lidiar con la sobresaturación en sus Salas VIP, donde las largas filas han llegado a extenderse fuera de las instalaciones. Para contrarrestar esto, las compañías han ampliado sus espacios, abierto nuevas ubicaciones y restringido el acceso a ciertos grupos.
Implementación de las nuevas tarifas
United Airlines ha confirmado que los nuevos precios entran en vigor este lunes. No obstante, los clientes con membresías activas mantendrán sus beneficios hasta la expiración de sus contratos actuales.
Con estos cambios, la aerolínea busca ofrecer una experiencia más exclusiva y cómoda para los pasajeros que utilizan las salas VIP, reduciendo la saturación y manteniendo la calidad del servicio en sus espacios premium.
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