LATAM Airlines es elegida la mejor aerolínea de Sudamérica en los premios APEX 2025

Dergam Mousa

hace 3 días

En la ceremonia de los APEX Best Awards 2025, celebrada en Dublín, Irlanda, LATAM Airlines fue distinguida como «La Mejor Aerolínea de Sudamérica». Este galardón fue otorgado gracias a la opinión de más de un millón de pasajeros que evaluaron a 600 aerolíneas mediante Tripit, una de las aplicaciones líderes en organización de viajes a nivel global.

Cabinas premium y servicios que marcan la diferencia

El grupo LATAM ha modernizado significativamente su oferta de servicios a bordo, lo que ha sido clave para conquistar a los usuarios. Sus nuevas cabinas Premium Business, pioneras en Sudamérica, destacan por ofrecer mayor privacidad y comodidad, incluyendo puertas individuales. Además, su clase Premium Economy ofrece espacio adicional y asiento central bloqueado, mejorando notablemente la experiencia en vuelos de corta y mediana distancia.

Otro factor determinante ha sido la conectividad. Actualmente, el 90% de la flota de aviones narrow body (de un solo pasillo) cuenta con WiFi a bordo, lo que posiciona a LATAM como líder en la región en cuanto a tecnología de conectividad en vuelo.

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Lounges y atención exclusiva

Los salones VIP de LATAM también fueron destacados, en especial el lounge de Santiago, el más grande de toda Sudamérica. Sumado a esto, el servicio Signature Check In en los aeropuertos de São Paulo y Santiago ofrece una experiencia de embarque exclusiva para los pasajeros de las categorías Black y Black Signature de LATAM PASS.

Gastronomía regional y movilidad sostenible

LATAM también ha innovado en su oferta gastronómica mediante el programa «Sabores que Transportan», con platos desarrollados por chefs reconocidos de Brasil y Perú. Esta iniciativa fortalece la identidad regional y mejora la experiencia culinaria a bordo.

En Brasil, la compañía implementó un servicio de traslado remoto en vehículos eléctricos Audi para los socios Black Signature que viajan desde o hacia el aeropuerto de Congonhas, en São Paulo. Esta alianza refuerza el compromiso de LATAM con la sostenibilidad y la excelencia en el servicio.

Reputación consolidada y premios adicionales

LATAM mantiene un historial consistente de reconocimientos desde 2018 en los premios APEX. En 2025, también fue galardonada con el premio al «Mejor interior de cabina» en los PAX International Awards. Además, alcanzó el cuarto lugar global en puntualidad según el informe «On-Time Performance (OTP) Review 2024», siendo la única aerolínea sudamericana dentro del top 5 en la categoría Aerolíneas Globales.

“Estamos muy orgullosos con este premio, que vemos como un reconocimiento al esfuerzo que estamos haciendo en LATAM para innovar y mejorar permanentemente nuestros servicios y experiencia a bordo de los pasajeros, que eligen elevar cada viaje, siempre”, afirmó Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes del grupo LATAM Airlines.

LATAM consolida así su liderazgo en Sudamérica, apostando por la calidad, la innovación y el compromiso con sus usuarios.