LATAM Airlines lanza su propia eSIM
LATAM Airlines se convierte en la primera aerolínea de América Latina en ofrecer su propia eSIM de marca, una tarjeta SIM digital que permite a los viajeros acceder a datos móviles sin depender de redes Wi-Fi o incurrir en costosos cargos por roaming. El servicio ya está disponible a través del sitio web de la compañía y ofrece planes que van desde 1 GB hasta 10 GB, tanto para destinos regionales como globales.
Una apuesta estratégica para liderar en experiencia de viaje
La nueva eSIM LATAM no es solo un servicio adicional. Es una declaración clara de que la conectividad ha pasado a ser parte integral del viaje moderno.
Según Ramiro Alfonsín, Vicepresidente Comercial de LATAM Airlines Group: “Con eSIM LATAM, estamos ampliando nuestra misión más allá de los vuelos; estamos creando una experiencia de viaje conectada que va más allá del aterrizaje de nuestros pasajeros.”
Este movimiento refuerza la visión de LATAM de reducir fricciones en el viaje, mejorar la experiencia del usuario y brindar valor desde el primer momento.
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Ventajas que marcan la diferencia
A diferencia de los proveedores genéricos o servicios locales, la eSIM de LATAM ofrece múltiples beneficios pensados para el viajero frecuente:
- Activación instantánea: sin necesidad de chips físicos o configuraciones complicadas.
- Conectividad segura y de alta calidad: ideal tanto para viajes de negocio como de ocio.
- Planes flexibles: desde 1 GB hasta 10 GB, según el destino y las necesidades del pasajero.
- Acumulación de Millas LATAM Pass: cada compra suma puntos al programa de fidelización del grupo.
Este enfoque integrado fortalece el ecosistema digital de la aerolínea y mejora su relación directa con los clientes.
Alianza tecnológica y visión a futuro
La solución fue desarrollada en colaboración con Gigs, empresa especializada en infraestructura de conectividad. Rafa Plantier, Vicepresidente de Go-to-Market de Gigs, destacó el valor estratégico de esta iniciativa:
“Las personas apagan el modo avión antes de poder quitarse el cinturón de seguridad. La conectividad es ahora una parte fundamental de la experiencia de viaje. LATAM ha reconocido que al integrar los servicios móviles directamente en su ecosistema, están simplificando la experiencia para millones de viajeros y estableciendo un nuevo estándar…”.
Este nuevo estándar también abre la puerta a nuevas fuentes de ingresos, al mismo tiempo que fomenta la lealtad del cliente.
Disponible ya, con más mejoras en camino
Los usuarios ya pueden adquirir la eSIM LATAM directamente en latam.com. Y lo que es aún más interesante: la aerolínea proyecta nuevas integraciones en los próximos meses para seguir ampliando las capacidades del servicio.
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Un apasionado por la aviación, Fundador y CEO de Aviación al Día.