▶ Singapore Airlines renovará sus salas VIP de la Terminal 2 del Aeropuerto de Changi

Singapore Airlines (SIA) anunció una ambiciosa renovación de sus salones SilverKris y KrisFlyer Gold en la Terminal 2 del Aeropuerto Changi. Con una inversión de 45 millones de dólares singapurenses, la aerolínea busca transformar su oferta en tierra, consolidando su posición como referente en servicio al cliente en uno de los hubs más importantes de Asia.

Los trabajos iniciarán el 15 de abril de 2025 y se ejecutarán en fases, con una finalización prevista para mediados de 2027. Los nuevos espacios contarán con un 50% más de superficie y capacidad, integrando elementos distintivos ya presentes en los salones de la Terminal 3, así como una oferta gastronómica ampliada.

Primera clase: más luz, más altura y cocina en vivo

El futuro First Class SilverKris Lounge será más amplio, con techos altos y ventanales de piso a techo que aportarán mayor luminosidad. Su bar renovado ofrecerá un servicio premium con baristas disponibles por la mañana, sumando un valor diferencial para los viajeros más exigentes.

Además, se incorporarán estaciones de cocina en vivo con una variada selección de platos típicos de Singapur, cocina asiática y opciones occidentales. El buffet de autoservicio también crecerá, replicando la experiencia gastronómica de la Terminal 3.

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Business Class: 30% más espacio y zonas de descanso

El salón Business Class SilverKris tendrá un aumento del 30% en su superficie, ofreciendo más comodidad y funcionalidad. Se añadirá un área de descanso con sillones reclinables y una sala tipo “living” con diferentes tipos de asientos, como sillas tipo ala, sofás y cápsulas de productividad. El diseño busca adaptarse a distintas necesidades: trabajo, descanso o alimentación.

La experiencia culinaria incluirá un buffet renovado con platos asiáticos y occidentales, y un bar completo que servirá café preparado por baristas en la mañana y cócteles exclusivos al atardecer.

KrisFlyer Gold Lounge: capacidad duplicada y nuevos servicios

El KrisFlyer Gold Lounge duplicará su capacidad actual, integrando distintos tipos de asientos: desde sillones individuales para relajarse, hasta estaciones de trabajo y mesas para comer. Entre las mejoras más relevantes, se sumarán baños y duchas dentro del salón, permitiendo a los pasajeros refrescarse cómodamente antes de abordar.

Renovación en fases para evitar molestias

La remodelación se dividirá en etapas para reducir al mínimo las molestias a los pasajeros. La construcción del nuevo First Class SilverKris Lounge comenzará el 15 de abril de 2025 y se espera que concluya en el cuarto trimestre de este mismo año. Posteriormente, se iniciarán las obras del Business Class Lounge en el último trimestre de 2025 y, finalmente, del KrisFlyer Gold Lounge durante la primera mitad de 2026.

Yeoh Phee Teik, vicepresidente senior de Experiencia del Cliente en Singapore Airlines, destacó que esta inversión reafirma el compromiso de la compañía con una experiencia de viaje impecable: “Estamos ampliando nuestra hospitalidad distintiva y nuestras ofertas cuidadosamente diseñadas a la Terminal 2, basándonos en el éxito de nuestros salones en la Terminal 3. Esta mejora representa nuestro esfuerzo constante por ofrecer un servicio de clase mundial que cumpla con las expectativas de nuestros clientes más exigentes.”